Varstvo osebnih podatkov

Velja od 15. 8. 2026

Dopolniti pred zagonom: (1) ime in naslov podjetja; (2) zastopnik v EU po 27. členu GDPR – upravljavec s sedežem zunaj Unije, ki cilja na potrošnike v EU, ga mora pisno imenovati in objaviti; (3) prejemnik podatkov v 4. točki – katero konkretno podjetje upravlja skupno bazo stikov.

1. Upravljavec podatkov

Kontakt glede osebnih podatkov: support@nevroknjiga.com

Upravljavec ima sedež zunaj Evropske unije. Ker je ponudba ciljno usmerjena na potrošnike v EU, za obdelavo velja Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR) v celoti.

1a. Zastopnik v Evropski uniji

Zastopnik upravljavca v EU po 27. členu GDPR je [ime / naziv zastopnika], [naslov v EU], kontakt [e-pošta zastopnika].

Na zastopnika se lahko obrnete pri vseh vprašanjih glede obdelave osebnih podatkov, in sicer poleg upravljavca ali namesto njega.

2. Katere podatke obdelujemo

E-poštni naslov – vpisan v obrazcu za naročilo.
Podatki o naročilu – kaj je bilo kupljeno, kdaj, za koliko.
Tehnični podatki – naslov IP, vrsta brskalnika in naprave, obiskane strani, od kod je obiskovalec prišel (vključno s parametri kampanje utm).
Oglaševalski identifikatorji – piškotki _fbp in _fbc podjetja Meta, če je obiskovalec prišel prek oglasa.

Podatki o plačilu (številka kartice ipd.) ne obdelujemo in ne vidimo – vnesejo se neposredno pri ponudniku plačilnega prehoda.

3. Zakaj in na kakšni podlagi

Dostava kupljenih gradiv in podpora – izvajanje pogodbe (čl. 6, 1. odst., točka b GDPR).
Računovodske in davčne obveznosti – izpolnitev pravne obveznosti (točka c).
Merjenje obiska in učinkovitosti oglasov – zakoniti interes oz. privolitev tam, kjer jo zahtevajo pravni predpisi (točka f oz. a).

4. Komu posredujemo podatke

Podatke posredujemo samo obdelovalcem, ki jih potrebujejo za zagotavljanje storitve:

Stripe – obdelava plačil.
Vercel – delovanje in gostovanje te strani.
PostHog (evropska shramba) – statistika obiska strani.
Meta Platforms – merjenje učinkovitosti oglasov. Podjetju Meta posredujemo e-poštni naslov izključno v šifrirani (zgoščeni) obliki, pa tudi IP naslov in podatke o brskalniku.
[vstavite ime podjetja] – skupna baza stikov, ki deluje znotraj naše skupine; posredujemo e-pošto in oglaševalske identifikatorje.

Prenos izven EU. Upravljavec ima sedež v Združenih državah, prav tako nekateri obdelovalci. Osebni podatki se zato obdelujejo tudi izven Evropske unije. Prenos temelji na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije ali na sklepu o ustreznosti zaščite (okvir EU–ZDA Data Privacy Framework).

5. Kako dolgo hranimo podatke

Podatki o naročilih – za obdobje, določeno z davčnimi predpisi (praviloma 10 let).
Stiki za trženje – do preklica privolitve, največ 3 leta od zadnje interakcije.
Statistika obiska – praviloma 14 mesecev.

6. Vaše pravice

Po GDPR ima vsakdo pravico do dostopa do svojih podatkov, njihovega popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in pravico do ugovora proti obdelavi iz zakonitega interesa. Privolitev lahko kadarkoli prekličete.

Uveljavljate jih lahko po e-pošti na support@nevroknjiga.com. Odgovarjamo najkasneje v 30 dneh.

Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

7. Piškotki

Nujni piškotki zagotavljajo osnovno delovanje strani. Analitični in oglaševalski piškotki (Meta, PostHog) služijo za merjenje obiska in učinkovitosti oglasov. Njihovo shranjevanje lahko zavrnete v nastavitvah brskalnika; stran bo delovala tudi brez njih.

8. Otroci

Gradiva so namenjena staršem in skrbnikom. Naročilo lahko odda le oseba, starejša od 18 let. Osebnih podatkov otrok ne zbiramo – pri naročilu se vnese samo e-pošta odrasle osebe.

← Nazaj na glavno stran